Política de privacidad

Quién trata tus datos

Depende de cómo llegan tus datos a Voltreo:

• Datos que tu club gestiona (fichas de jugadores, inscripciones, grupos, calendarios, resultados, disponibilidad, alineaciones): el responsable es tu club, que decide qué datos recoge y para qué. Voltreo los trata por cuenta del club, solo para prestarle el servicio, y no los usa para nada más ni los cede a terceros.
• Tu cuenta de jugador (la que creas tú en Voltreo para votar y ver tus partidos): el responsable es Voltreo. Incluye tu nombre, tu email, tu contraseña cifrada, tus votos y a qué jugador de cada equipo está enlazada tu cuenta.
• Administradores de club y quien solicita información desde esta web: el responsable es Voltreo.

Qué datos tratamos y para qué

• Jugadores: nombre, email, teléfono, disponibilidad horaria, resultados, clasificaciones y puntuación. Sirven para organizar rankings, torneos y ligas por equipos, enviar horarios y avisos, y dar acceso al portal del jugador.
• Cuenta de jugador: nombre, email, contraseña (guardada cifrada, nadie puede leerla) y tus votos, para que entres con una sola cuenta, votes en las convocatorias de tu equipo y veas tus equipos, tus partidos y tus estadísticas. Tu cuenta se enlaza con tu ficha en un club cuando ese club tiene tu mismo email, y con tu jugador de un equipo cuando tu nombre coincide con el de la plantilla o tu capitán lo enlaza.
• Ligas por equipos: plantillas, clasificaciones, enfrentamientos y actas que ya publican las webs de las federaciones o ligas, para mostrarlas al club y a sus jugadores.
• Administradores de club: usuario, email y registro de accesos, para dar acceso seguro al panel.
• Solicitudes de información: nombre, club, email y teléfono, solo para responderte.
• Visitas: página visitada y tipo de visitante, de forma agregada. No guardamos tu dirección IP ni tu navegador.

Los emails y teléfonos de los jugadores se guardan cifrados. Los nombres y resultados que el club publica en clasificaciones y cuadros públicos son visibles para cualquiera con el enlace; los teléfonos nunca se publican.

Base legal

Para los datos que tratamos por cuenta de un club, la base legal la determina el club (normalmente, tu inscripción en su competición). Para tu cuenta de jugador, el contrato que aceptas al crearla (prestarte el servicio que pides). Para los administradores, la relación con su club; para las demos, tu consentimiento al enviar el formulario.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de cada club, mientras el club use Voltreo o hasta que pida su borrado. Tu cuenta de jugador, mientras la mantengas: si pides borrarla, eliminamos tu cuenta y tus votos (los datos que gestiona tu club siguen siendo del club). Las solicitudes de información, el tiempo necesario para atender tu solicitud y mantener el contacto comercial, y siempre hasta que pidas su borrado. Las estadísticas de visitas, 180 días. Las copias de seguridad cifradas se renuevan de forma periódica.

Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio

• Supabase: base de datos, alojada en la Unión Europea (Fráncfort).
• Railway: servidores donde se ejecuta la aplicación.
• Cloudflare: publicación de la web y estadísticas de visitas sin cookies.
• Resend: envío de emails (códigos de acceso, horarios, avisos).
• Sentry: registro de errores técnicos para poder corregirlos.
• formsubmit.co: recepción del formulario de solicitud de información.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo o marco de privacidad UE-EE. UU.).

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos. Para tu cuenta de jugador, escríbenos desde el email de la cuenta. Para los datos que gestiona tu club, lo más rápido es pedírselo al club; también puedes escribirnos a hola@voltreo.app y lo gestionaremos con él. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Contacto

Para cualquier consulta sobre tus datos, escribe a hola@voltreo.app.